2024 年 6 月,跨境电商领域的物流状况令卖家们忧心忡忡。亚马逊美国多个仓库出现严重爆仓现象,这一危机对卖家销售业绩和店铺信用评级产生了极大的负面影响,尤其在 Prime 会员日大促前夕,问题显得更为严峻。
美西地区的热门仓库情况尤为突出。LAS1 仓库近期取消了所有预约,重新预约时间推迟到 7 月中旬;LAX9 仓库因爆仓严重,约仓时间更是推迟到九月中下旬。此外,GYR2、GYR3、LGB8 等十多个仓库也陷入爆仓困境,部分仓库拒收率高达 90%。而按照惯例,每年 Prime 会员日大促都会带来大量订单,今年活动预计在 7 月中旬举行,若爆仓问题得不到解决,卖家很可能面临断货危机,错失大促红利。

其实,自今年 5 月起,亚马逊美西的一些热门仓库,如 GYR2、ORD2、IGQ2 等,就频繁出现爆仓、拒收包裹和临时关闭仓库等问题,且一直未能得到有效解决。业内人士分析,恶劣天气、卖家备货量增加以及亚马逊裁员等因素共同导致了这场物流危机。祸不单行,在亚马逊会员日大促前夕,其他电商平台也纷纷推出促销活动。Newegg 在 6 月 17 日 - 6 月 23 日开展 Newegg + 周促销,沃尔玛的第二届会员周大促 “Walmart+Week” 也在 6 月举行,这使得亚马逊卖家的旺季流量被分流。同时,货运市场集体涨价,海运和空运运价飙升,亚洲至美国西海岸的运费截至 6 月 11 日已接近 6000 美元 / FEU,到东海岸的运费更是超过 7500 美元 / FEU,且涨势不止,进一步增加了卖家的物流成本和运营压力。

在这种复杂的形势下,海拓海外仓为卖家提供了有效的解决方案。海拓海外仓拥有丰富的物流经验和专业的运营团队。卖家可以借助海拓海外仓,提前将货物存储在当地。这样一来,一方面,避免了货物集中发往亚马逊仓库导致的爆仓风险,货物分散存储在海拓海外仓,能灵活调配,大大降低了因单一仓库问题而影响发货的可能性。
另一方面,在应对物流时效上,海拓海外仓具备明显优势。当亚马逊仓库爆仓导致发货延迟时,海拓海外仓可以快速响应,直接从海外仓发货,确保商品能及时送达消费者手中,保障了客户体验,也维护了卖家的店铺信誉。
不仅如此,海拓海外仓还提供多样化的增值服务。例如,提供货物的分拣、包装和贴标服务,卖家可以根据市场需求和产品特点,对货物进行个性化处理,提升产品竞争力;还能协助卖家进行库存管理,实时监控库存水平,及时补货或调整库存策略,避免出现积压或缺货的情况。
面对当前的困境,跨境电商卖家应积极行动起来。除了及时了解各仓库动态、合理安排发货计划外,与第三方海外仓合作是应对物流危机的关键举措。在年中销售旺季,卖家更要保持冷静,充分利用好海拓海外仓的优势,积极备战,抓住大促机遇,实现销售增长。